Trocas e Devoluções

Queremos que você fique 100% satisfeito com sua compra. 💥

De acordo com o Código de Defesa do Consumidor, você tem até 7 dias corridos após o recebimento (em compras online) para solicitar troca ou devolução, desde que o produto não tenha sido usado, lavado ou danificado e esteja com etiquetas e embalagem originais.

Para compras feitas pessoalmente, o prazo é de 7 dias após a data da compra, nas mesmas condições acima.

⚠️ Importante: antes de finalizar sua compra, confira atentamente nossa tabela de medidas. Cada peça é produzida com cuidado e em tiragens limitadas — evitar trocas desnecessárias ajuda a manter o processo mais sustentável e ágil.

Basta entrar em contato conosco dentro do prazo e seguiremos com o processo de troca ou reembolso.

👉 Resumindo:

  • Prazo: 7 dias corridos após recebimento ou compra;

  • Condições: sem uso, sem lavagem, sem danos;

  • Garantia: troca ou devolução garantida dentro do prazo legal.

 

Queremos que cada peça da Pufferfish™ chegue até você com a mesma vibe que foi criada — impecável.